Nie je to dávno čo som si v niektorých účtoch Google Analytics všimol výrazný nárast sprostredkovanej návštevnosti.
Hovorím si „VAU, niekto na stránky odkazuje a ľudia na tento odkaz vo veľkých počtoch klikajú!“
Keď som sa ale na zdroj tejto návštevnosti pozrel bližšie, bolo mi ihneď jasné, že radosť bola predčasná.
Dôvod je jednoduchý.
SPAM...
Stránok, ktoré na spomínané weby postupne začali odkazovať bolo stále viac. Dokonca dosť na to, aby celé štatistiky prevrátili hore nohami a znemožnili vyhodnotenie akýchkoľvek správnych údajov.
Ak aj vy registrujete „nevysvetliteľné“ nárasty návštevnosti je veľmi pravdepodobné, že ste sa stali obeťou podobných spamových aktivít.
Prečo aktivitu spamových robotov na stránke blokovať?
Hlavné dôvody sú dva a sú celkom zrejmé.
Dôvod číslo 1: bezúčelné dáta pri snahe analyzovať návštevnosť webu
Ak chcete zvyšovať návštevnosť svojich stránok, potrebujete poznať relevantné dáta. Obrovské portály na našom trhu sa nemusia obávať skreslenia štatistiky, ak na ich web klikne zopárkrát spamový robot.
Ak ale máte stránky, kde denne prichádza niekoľko desiatok alebo stoviek používateľov, môžete dostať úplne nesprávny obraz o tom, čo sa deje na vašom webe. Počet nepravých kliknutí môže byť kľudne od jednej či dvoch návštev, až po … kto vie? Ja som zaznamenal najväčší počet takmer 100.
Dôvod číslo 2: rýchlosť stránky a bezpečnosť
Poznáme „dobré a zlé“ roboty, ktoré navštevujú naše weby. Príkladom dobrého je googlebot, ktorý prehliada vašu stránku za účelom indexovania do výsledkov vyhľadávania.
Zlé roboty sú práve tie, ktoré sa tvária ako skutočný návštevníci, zatiaľ čo ich hlavným účelom je šíriť odkazy na svoje stránky, vytvárať falošné účty, rozosielať a zbierať emaily.
Okrem toho, že zbytočne konzumujú výkon vášho servera a spomaľujú web, môžu tiež spôsobovať priame škody a byť hrozbou pre bezpečnosť stránky.
Ako zistiť či moje údaje v Google Analytics ovplyvňuje spam?
Postup je celkom jednoduchý.
Prejdite na svoj Analytics účet, do časti Akvizícia – Všetka návštevnosť – Zdroj alebo médium (prípadne Sprostredkovania). Uvidíte rôzne domény, z ktorých k vám prichádzajú návštevníci. Podrobne si zoznam preštudujte a už na prvý pohľad vám previnilci budú jasný.
Ak máte slovenskú či českú doménu, pôjde hlavne o domény .com a .ru. Má daná stránka dôvod na vás odkazovať? Spolupracujete s nimi? Ide o katalóg, ktorý len zhromažďuje údaje o stránkach a firmách?
Ak na tieto otázky odpoviete NIE, našli ste zdroje Spamu.
Prezrite hlavne všetky tie, ktoré majú mieru okamžitých odchodov 100 % alebo 0 % a tiež 10 a viac relácií.
Pôjde napríklad o domény floating-share-buttons.com, buttons-for-website.com, ilovevitaly.com, semalt.com, free-social-buttons.com, free-share-buttons.com a ich rôzne odvodené subdomény.
Ak sa budete pokúšať pozrieť si dané stránky, buď ich vôbec nenájdete, alebo vás presmeruje na úplne iné stránky.
Zoznam niekoľkých stránok, ktoré sú zaručene zdrojom nepravej sprostredkovanej návštevnosti:
- floating-share-buttons.com
- social-buttons.com
- simple-share-buttons.com
- free-share-buttons.com
- free-social-buttons.com
- jtemplate.ru
- 100dollars-seo.com
- success-seo.com
- buttons-for-website.com
- get-free-traffic-now.com
- getpocket.com
- videos-for-your-business.com
- vjoomla.ru
- semaltmedia.com
- darodar.com
- semalt.com
- semalt.semalt.com
- blackhatworth.com
- 7makemoneyonline.com
- ilovevitaly.com
- ilovevitaly.co
- ilovevitaly.ru
- iloveitaly.ro
- priceg.com
- prodvigator.ua
- resellerclub.com
- savetubevideo.com
- screentoolkit.com
- kambasoft.com
- socialseet.ru
- superiends.org
- vodkoved.ru
- o-o-8-o-o.ru
- iskalko.ru
- luxup.ru
- myftpupload.com
- websocial.me
- ykecwqlixx.ru
- slftsdybbg.ru
- seoexperimenty.ru
- darodar.com
- econom.co
- edakgfvwql.ru
- adcash.com
- adviceforum.info
- hulfingtonpost.com
- europages.com.ru
- gobongo.info
- cenoval.ru
- cityadspix.com
- cenokos.ru
- ranksonic.info
- lomb.co
- lumb.co
- econom.co
- srecorder.com
- see-your-website-here.com
- 76brighton.co.uk
- paparazzistudios.com.au
- powitania.pl
- sharebutton.net
- tasteidea.com
- descargar-musica-gratis.net
- torontoplumbinggroup.com
Zdroj zoznamu stránok: http://www.optimizesmart.com/geek-guide-removing-referrer-spam-google-analytics/
Úplné odstránenie týchto návštev nie je jednoduché. Len blokovať samotnú doménu vám nepomôže, pretože na to, aby Analytics zaznamenal návštevu, robot na vašu stránku nemusí prísť tak ako reálny používateľ. Náprava problému preto prebieha vo viacerých krokoch.
Nastavenie filtra v Google Analytics
- Prejdite do svojho účtu do časti Správca – Filtre a pridajte Nový Filter
- Dajte filtru názov, zvoľte typ filtra – Vlastné, nechajte vybraté Vylúčenia
- Ako Pole filtra vyberte Identifikátor URI požiadavky alebo Doména ISP
- Do poľa Vzor filtra vpíšte oddelené znakom | všetky domény, z ktorých k vám prichádza spam. Príklad: floating-share-buttons\.com|social-buttons\.com
- Uložte filter
Do Vzoru filtra sa vám vojde maximálne 255 znakov. Ak chcete blokovať viac stránok, musíte vytvoriť ďalší filter.
Taktiež si nastavte automatické filtrovanie robotov.
Aj keď asi neuvidíte efekt tohto nastavenia okamžite, možno ho oceníte v budúcnosti, ak Google nájde spôsob ako takéto správanie automaticky identifikovať a odstrániť z výsledkov.
/* aktualizácia začiatok */
Tento text nahradil pôvodnú časť o „Zozname vylúčených sprostredkovaní“. Všetci sa učíme a táto dobre mienená rada musela byť vylúčená.
Ak totiž stránku, ktorú hodnotíte ako spam zaradíte do zoznamu vylúčených sprostredkovaní, neuvidíte ju síce medzi referenčnými stránkami, no bude započítaná ako priama návštevnosť.
Vaše štatistiky teda rovnako skreslí a navyše nebudete poznať zdroj nepravých návštev.
Zoznam vylúčených sprostredkovaní
Dobre urobíte, ak v sekcii Správca – Informácie o sledovaní – Zoznam vylúčených sprostredkovaní, pridáte všetky stránky ktoré k vám smerujú ako spam.
Urobíte to jednoducho tak, že kliknete na Pridať vylúčenie sprostredkovania a vpíšete príslušnú doménu. Pre všetky nežiadúce stránky vytvorte samostatné vylúčenie.
Na veľkú ranu, veľká náplasť – Filter pre názov hostiteľa
Doposiaľ najúčinnejší masový filter na „Odkazový“ spam je: Filter pre názov hostiteľa.
Tento filter vám pomôže odstrániť z prehľadov aj niekoľko desiatok nežiadúcich stránok naraz.
Ako?
Využíva skutočnosť, že väčšina odkazového spamu váš web vlastne vôbec nenavštívi. Reálny odkazujúci zdroj má ako sekundárnu dimenziu priradený za „Názov hostiteľa“ vašu webovú stránku.
Ak ju nemá, alebo má inú, jedná sa o toľko spomínaný spam.
Ako nastaviť filter pre názov hostiteľa?
- Zadajte názov filtra
- Typ filtra – Vlastné
- Zahrnutie (znamená, že zahrnie do štatistík len návštevy, ktoré budú mať ako názov hostiteľa váš web)
- Pole filtra – Názov hostiteľa
- Vzor filtra - vasadomena\.sk
Upozornenie:
Môžu sa vyskytnúť situácie, keď sledujte svoju návštevnosť inde ako na vašom webe. Napríklad v nejakom katalógu, na sociálnej sieti...
Názov hostiteľa bude v tomto prípade príslušná doména. Musíte si však byť istý, že máte implementovaný svoj analytics kód na danom mieste.
V tomto prípade stačí pridať všetky domény do vzoru filtra, oddelené znamienkom | .
Upozornenie 2:
Funkčnosť filtrov vždy odskúšajte v testovacom zobrazení. Zistíte, či ich máte naozaj správne nastavené. Až keď ste si istý výsledkom, aplikujte ich na hlavné zobrazenie. Viac o základných analytics nastaveniach sa dočítate v tomto článku.
/* aktualizácia koniec */
Blokovanie návštev so sprostredkovania pomocou .htaccess
Blokovať prístupy z referenčných stránok môžete aj pomocou súboru uloženého v koreňovom adresári webu na vašom hostingu.
Do blokovania pomocou .htaccess by sa ale mali púšťať len tí, ktorí naozaj vedia čo robia. Chyba čo i len v jednom písmenku môže kompletne znefunkčniť celý váš web, prípadne spôsobiť iné problémy.
Ale keďže odvážnemu šťastie praje …
Čo by mal obsahovať súbor .htaccess (doplňte riadky pre potrebné domény):
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_REFERER} ilovevitaly\.com/ [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} buttons\-for\-website\.com/ [NC,OR]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} semalt\.com/ [NC]
RewriteRule .* – [F]
Môžete využiť aj tento automatický nástroj na generovanie kódu do súboru .htaccess. Stačí vložiť domény z ktorých chcete vstup na vašu stránku blokovať a vytvorený text vložiť do súboru na svojom hostingu.
Ako vyčistiť staršie dáta o návštevnosti stránky ktoré ovplyvnil spam?
Filtre zastavia zobrazovanie nežiadúcich dát zo sprostredkovania. Avšak, staré dáta zmazať ani ovplyvniť nemôžete.
Je tu ale jedna možnosť, ako dostať správne dáta aj z minulých štatistík.
Tvorbou segmentov.
Pomocou nich môžete odfiltrovať zobrazenie nesprávnych dát zo spamových robotov a vidieť, nakoľko bola v minulosti návštevnosť nimi ovplyvnená.
- Prejdite v Google Analytics účte na Správca – Segmenty – Nový segment
- Napíšte názov a nižšie zvoľte Podmienky
- Vo filtri vyberte Relácie a Vylúčiť, pod tým vyberte Médium (v časti Akvizícia) a Sa presne zhoduje, v poslednom poli vyberte Referral
- Kliknite na A (pridá ďalšiu podmienku)
- Vyberte Zdroj alebo médium (v časti Akvizícia) a Zodpovedá regulárnemu výrazu.
- Do voľného poľa vpíšte znovu všetky domény (floating-share-buttons.com|social-buttons.com|simple-share-buttons.com...)
Ak máte takto pripravený segment, tak v klasickom zobrazení prehľadu publika kliknite na Všetky relácie a vyberte vytvorený segment. Zobrazia sa vám dve rozdielne krivky. Jedna pôvodná aj s falošnými návštevami, druhá bez nich.
Takto upravené štatistiky vám poskytnú reálny obraz o stave vašej terajšej aj minulej návštevnosti. Ak by sa u vás objavila nová stránka, ktorá sa tvári ako váš spriatelený web, ktorý vám posiela more návštevníkov, pričom však len uspokojuje svoje nie celkom zrejmé potreby, jednoducho ju pridajte k existujúcim filtrom.
Ak ste objavili iné stránky s podobnou aktivitou, alebo vám návod pomohol pri vyčistení vášho Analytics účtu, podeľte sa o tieto skúsenosti zdieľaním, alebo komentárom pod článkom. Pomôžete tak mnohým ďalším ľuďom ;).
